Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung • www.mameloshop.com

1. Kontakt und Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

  • Unternehmen: evermono GmbH

  • Adresse: Bennigsenstr. 6, 12159 Berlin, Deutschland

  • Telefon: +49 (0)30 24031925

  • E-Mail: hello@mameloshop.com

  • Datenschutzbeauftragte: datenschutz@mameloshop.com

2. Generelle Informationen und Server-Logfiles

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden jedoch automatisch Nutzungsdaten durch Ihren Browser an unseren IT-Dienstleister übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Dazu gehören:

  • Name der aufgeladenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs

  • Übertragene Datenmenge und IP-Adresse des Nutzers

  • Der anfragende Internet-Provider und Browsertyp

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website.

3. Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular, WhatsApp)

  • E-Mail und Kontaktformular: Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, erheben wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur im von Ihnen bereitgestellten Umfang. Dient die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Kaufberatung), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

  • WhatsApp Business: Bei einer Kontaktaufnahme via WhatsApp nutzen wir die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (bzw. WhatsApp Inc. für Nutzer außerhalb des EWR). Ihre Mobilfunknummer und Ihr Name werden zur Beantwortung der Anfrage verarbeitet. Die Daten werden an Server von Meta Platforms Inc. in die USA übertragen. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (TADPF) zertifiziert. Rechtsgrundlage ist je nach Art der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

4. Kundenkonto und Bestellabwicklung

  • Kundenkonto: Bei der freiwilligen Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um Ihnen eine vereinfachte Bestellabwicklung zu ermöglichen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Bestellungen: Bei einer Warenbestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten kann kein Vertrag geschlossen werden. Eine Weitergabe erfolgt nur an die zwingend erforderlichen Dienstleister (Versandunternehmen, Warenwirtschaftssystem Descartes Systems GmbH, Zahlungsdienstleister).

5. Werbung, Newsletter und Bewertungen

  • Bewertungen / Google Kundenrezensionen: Bei der Verfassung von Kommentaren oder der Nutzung von Google Kundenrezensionen (Google Ireland Limited) werden Daten (IP-Adresse, Bewertungstext) auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Google ist nach dem TADPF zertifiziert.

  • Postalische und elektronische Direktwerbung: Wir nutzen Ihre Postanschrift und E-Mail-Adresse (sofern beim Kauf einer Ware erhalten) für Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte, es sei denn, Sie haben dieser Verwendung widersprochen. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem Widerspruch jederzeit ohne Angabe von Gründen per Mitteilung an uns widersprechen.

  • Newsletter über Klaviyo: Der Versand unseres Newsletters erfolgt bei ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über den Dienstleister Klaviyo Inc. in den USA (zertifiziert nach dem TADPF). Zur Erfolgsmessung enthält der Newsletter ein sogenanntes Tracking-Pixel zur statistischen Auswertung. Sie können den Newsletter und dieses Tracking jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

6. Social Media und Drittanbieter-Komponenten

  • Social Media Verlinkungen & Auftritte: Auf unserer Website sind lediglich einfache Verlinkungen zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) integriert. Daten werden erst übertragen, wenn Sie aktiv auf den jeweiligen Button klicken. Bei der Interaktion auf unseren Social-Media-Profilen verarbeiten die Plattformen Ihre Daten (inkl. IP-Adresse und Cookies) eigenverantwortlich, gegebenenfalls auch in den USA. Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • Google AdWords & Conversion-Tracking: Wir nutzen Google AdWords und Google Conversion-Tracking (Google Ireland Limited) zur Messung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen. Dabei werden temporäre Cookies gesetzt. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  • Pinterest Tag & TikTok Pixel: Diese Marketing-Tools (Pinterest Europe Limited / TikTok Technology Limited) nutzen wir zur interessenbezogenen Werbung und statistischen Conversion-Messung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Consent-Banner.

  • GetKlar!: Zur statistischen Reichweitenmessung setzen wir den Dienst der Klar Insights GmbH ein. Liegt eine Einwilligung vor, werden die Daten nutzerbezogen erhoben. Sie können dem Tracking durch das Setzen eines systemweiten "do_not_track"-Cookies jederzeit widersprechen.

7. Cookies und Consent-Management

  • Technisch notwendige Cookies: Diese kleinen Textdateien sind erforderlich, um Grundfunktionen des Shops (z. B. den Warenkorb) zu gewährleisten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG, die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur optimalen Webseitengestaltung.

  • Cookiebot: Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einwilligungen nutzen wir das Tool Cookiebot (Cybot A/S, Dänemark). Dies erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können das Setzen von Cookies über die Einstellungen Ihres jeweiligen Internetbrowsers (Chrome, Edge, Firefox, Safari) jederzeit einschränken oder komplett deaktivieren.

8. Web-Infrastruktur (Content Delivery Networks)

  • Cloudflare & Cloudfront: Zur Optimierung der Ladezeiten und zum Schutz vor Cyberangriffen nutzen wir die Content Delivery Networks von Cloudflare Inc. und Cloudfront (Amazon Web Services). Dabei werden systemrelevante Daten und IP-Adressen verarbeitet. Dies basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beide Anbieter sind nach dem TADPF zertifiziert.

  • YouTube im erweiterten Datenschutzmodus: Eingebettete Videos (Google Ireland Limited) werden im erweiterten Datenschutzmodus geladen. Daten werden erst an YouTube übertragen, sobald Sie das Video aktiv starten.

9. Speicherdauer und Ihre Betroffenenrechte

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Beachtung gesetzlicher (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Fristablauf automatisch gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen folgende Rechte nach den Art. 15 bis 21 DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit

  • Widerspruchsrecht: Basiert eine Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie ohne Angabe von Gründen jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Behörde ist: Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.